Chef de quai H/F

Your missions

Rattaché au responsable d'exploitation, vous aurez pour missions :

• Vous êtes le point d'ancrage de vos collaborateurs : Vous accueillez et intégrez les nouveaux collaborateurs, vous animez au quotidien votre équipe via des rites managériaux et des actions de formations ou de communication de proximité.
• Vous êtes le référent de la qualité du travail réalisé par votre équipes : Vous veillez au respect de la réglementation du travail. Vous veillez à la bonne gestion des activités via un contrôle de l'affectation des horaires, de même pour la gestion des temps de vos équipes. De même, vous suivez et animez les KPI afin de rester garant de la qualité de service et du respect des process. 
• Vous êtes le lien opérationnel de vos clients : Vous assurez les réponses opérationnelles à vos clients, de même vous proposez des actions d'amélioration continue afin de réussir à maintenir la qualité de vos prestations. 
• Gestion de l'expédition des marchandises : Vous affectez les chargements aux chargeurs appropriés en fonciton du plan de chargement. Vous pilotez l'activité sur les quais afin d'assurer l'expédition dans les délais ainsi que la sécurité des collaborateurs.

The ideal profile

Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac +2 et disposez d'une expérience d'au moins 5 ans en tant que chef de quai.

Vous êtes reconnu par vos capacités à fédérer et à animer les équipes ? Vous êtes une personne dynamique et passionnée qui saura insuffler cette même énergie à vos collaborateurs ?