Assistant SAV en atelier H/F

Your missions

Envie de faire décoller votre carrière au sein d'une équipe passionnée et soudée ?

Notre client, acteur majeur dans le secteur de la location d'engins de manutention et de levage recherche dans le cadre d'un remplacement son Assistant SAV en atelier (H/F)

Rejoignez un collectif stimulant de 15 à 20 personnes au profil pluridisciplinaire !

Au sein de notre atelier, vous jouerez un rôle central et serez la pierre angulaire de la satisfaction de nos clients tout au long du processus technique et logistique.

Vos missions au quotidien :

En étroite collaboration avec les techniciens et les différents services (commercial, court terme, logistique, RTE, fournisseurs), vous assurez la gestion et la fluidité des dossiers :

1. Gestion et suivi Client : accueil téléphonique, enregistrement des commandes de pièces, facturation, suivi précis des livraisons et respect des délais.
2. Coordination technique : suivi de la remise en état des machines, organisation et planification des VGP (Visites Générales Périodiques) et des entretiens.
3. Interface logistique : gestion des transports et transmission fluide des commandes entre l'atelier, les fournisseurs et le personnel technique.

The ideal profile

Le profil idéal :

1. Compétences techniques : vous disposez de connaissances ou d'une réelle appétence pour l'univers technique/mécanique d'atelier. Une première expérience en SAV ou secrétariat technique sera un réel atout !
2. Aisance relationnelle et esprit d'équipe : vous êtes communicant(e), avenant(e) et particulièrement à l'aise pour échanger au quotidien avec une équipe dynamique de 15 à 20 personnes aux métiers variés.
3. Organisation et rigueur : vous savez établir vos priorités, gérer les urgences avec méthode et garantir le strict respect des engagements pris auprès de nos clients.

Pourquoi nous rejoindre ?

1. Environnement de travail stimulant : un poste ancré au plus près du terrain dans notre atelier.
2. Équilibre pro/perso : un rythme stable du lundi au vendredi sur une base de 39h.
3. Avantages attractifs : une rémunération évolutive, une prime de participation aux bénéfices pouvant aller jusqu'à 1,5 mois de salaire et des titres restaurant financés à 60 %.
4. Accompagnement : une entreprise qui investit dans la montée en compétences et la valorisation de ses collaborateurs.

Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui et venez faire la différence à nos côtés !