Conseiller Service Clients périmètre Espagne H/F

Vos missions

Vous approuvez l’idée que chaque personne est unique et que l’espace dans lequel nous vivons doit l’être aussi.

Vous complétez cette approche en pensant que les espaces doivent,

de plus en plus souvent, permettre de rompre le cloisonnement classique pour communiquer,

se mélanger, ou se fondre dans des environnements ouverts et plus vivants.

Vous allez adorer cette marque de meuble créée par deux passionnés de l’habitat.

Créée en 2012, cette société est le spécialiste européen du mobilier contemporain et innovant.

Elle distribue, dans plus de 10 pays, du mobilier inventif et astucieux.

Ses distributeurs sont les grandes enseignes nationales de mobilier haut de gamme et des distributeurs indépendants.

Ses collections sont sans cesse renouvelées et elle est perçue comme une entreprise dynamique et innovante par l’industrie du meuble.

Ses valeurs : confiance, service et humilité.

Nous recherchons aujourd’hui un :

- Conseiller Service Clients périmètre Espagne - H/F - Lille - Bilingue Anglais

Description du poste :

1. Vous gérez les appels entrants des clients Distributeurs (BtoB), pour cela vous avez un excellent relationnel client,
2. Vous êtes acteur/actrice de la relation client et savez proposer des alternatives,
3. Vous conseillez et savez solutionner des situations complexes,
4. Vous savez être le parfait relais pour soutenir les commerciaux terrain,
5. Vous mettez en place les actions nécessaires pour la satisfaction clients.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 30 K€ à 34K€ par an

Avantages :

1. Épargne salariale
2. Primes
3. Prise en charge du transport quotidien (50%)

Horaires :

1. 39 heures par semaine

Lieu du poste : En présentiel, à Wasquehal

Le profil idéal

1. Vous avez une aisance téléphonique,
2. Capacité avérée en négociations commerciales,
3. Vous savez travailler en équipe,
4. Vous êtes curieux et proactif,
5. Vous appréciez également travailler sur des projets,
6. Vous avez de bonnes capacités rédactionnel

Sur ce poste, bilingue espagnol attendu.

Retour sous 72 heures après votre prise de contact.