Responsable adjoint SAV H/F

Vos missions

Directement rattaché à la structure présente sur la région la Lensoise, vous deviendrez acteur de la satisfaction clients en apportant votre expertise dans le domaine du génie climatique.

En tant que spécialiste de votre domaine, vos missions seront les suivantes :

• Vous réaliserez les devis, les commandes,
• Vous piloterez la gestion des fluides,
• Vous aurez en charges la coordination des interventions au SAV
• Vous rendrez visite à vos clients pour des propositions commerciales,
• Vous garantissez la satisfaction client grâce à la qualité de vos interventions.

Le profil idéal

Vous disposez d'une expérience aboutie dans le domaine du Génie Climatique et vous avez une expérience significative d'au moins 3 ans sur des postes en SAV.

Rigoureux(se), vous appréciez le travail bien fait et vous avez à coeur la satisfaction client. 
Investi(e), autonome, organisé(e) et réactif(ve), vous savez également faire preuve d'aisance relationnelle au sein de l'équipe et avec les clients. 
Ayant le sens des priorités, vous savez organiser votre temps de travail en fonction des interventions prévues par les équipes et de leur niveau d'urgence.