Manager des Ventes – Bruxelles – Retail Cosmétique – CDI (H/F) H/F

Vos missions

Manager des Ventes – Bruxelles – Retail Cosmétique – CDI (H/F)

Vous êtes un(e) manager de terrain animé(e) par le commerce ?

Vous aimez piloter, fédérer et accompagner ?

Vous souhaitez évoluer dans un univers dynamique, centré sur l’expérience client ?

Alphéa Conseil accompagne aujourd’hui l’un de ses clients, acteur reconnu du Retail Cosmétique, dans la recherche de son futur talent.

Dans le cadre du développement de son magasin de Bruxelles, nous recrutons un(e) :

1. Manager des ventes (H/F) en CDI

Vos missions s'articulent autour de trois axes principaux :

Management

En tant que Manager des ventes, vous êtes avant tout un(e) manager de proximité, présent(e) chaque jour aux côtés de vos collaborateurs sur la surface de vente.

Vous pilotez et animez votre équipe en fonction des priorités du magasin, tout en favorisant une dynamique collective positive.

Vous accordez une attention particulière à la progression de chaque collaborateur, en l’accompagnant dans le développement de ses compétences.

Au quotidien, vous serez notamment amené(e) à :

1. Mobiliser et fédérer votre équipe autour des objectifs du magasin ;
2. Accompagner individuellement vos collaborateurs dans leur développement ;
3. Faire progresser leurs compétences commerciales, leur autonomie et leur posture de conseil ;
4. Participer à l’intégration des nouveaux collaborateurs et partager les bonnes pratiques.

Votre présence sur le terrain vous permet de rester au plus près de l’activité, de comprendre rapidement les besoins de votre équipe et d’adapter votre management aux différentes situations.

Performance commerciale

Véritable moteur de la performance commerciale, vous suivez les résultats de votre activité et accompagnez votre équipe dans l’atteinte des objectifs fixés.

Vous analysez le chiffre d’affaires ainsi que les principaux KPI commerciaux, identifiez les opportunités de progression et mettez en œuvre des actions concrètes pour développer les résultats.

Vous intervenez notamment sur :

1. Le suivi et l’analyse des indicateurs de performance commerciale ;
2. L’accompagnement de l’équipe vers l’atteinte de ses objectifs ;
3. L’animation des opérations commerciales et des temps forts du magasin ;
4. La valorisation des produits et la qualité des espaces de vente.

Vous gardez un œil attentif sur les performances, tout en sachant que les résultats reposent aussi sur votre capacité à engager votre équipe, maintenir sa motivation et fixer des objectifs clairs.

Satisfaction client

Dans l’univers de la cosmétique, la qualité du conseil et de la relation client joue un rôle essentiel dans l’expérience vécue en magasin.

Présent(e) sur la surface de vente, vous veillez à offrir à chaque client un accueil de qualité, des recommandations personnalisées et un accompagnement adapté à ses attentes.

Vous transmettez cette exigence à votre équipe et développez auprès de vos collaborateurs une véritable culture du conseil. Vous êtes également attentif(ve) à la qualité des échanges, à la fidélisation client et au niveau de satisfaction.

Votre objectif : associer qualité de service, conseil personnalisé et performance commerciale à chaque étape du parcours client.

Le profil idéal

Vous disposez idéalement d’une expérience dans le retail, le commerce, la cosmétique, le prêt-à-porter ou dans un environnement similaire. Vous justifiez d’une expérience réussie de 2 à 3 ans minimum sur une fonction de management d’équipe.

Votre parcours vous a permis d’évoluer dans un univers où la relation client, la qualité du conseil et l’accompagnement personnalisé occupent une place essentielle.

Les compétences clés pour réussir dans cette fonction :

1. Savoir mobiliser une équipe et développer une dynamique collective ;
2. Accompagner vos collaborateurs avec proximité, exigence et bienveillance ;
3. Piloter une activité commerciale en vous appuyant sur les principaux indicateurs de performance ;
4. Garantir un niveau élevé de qualité dans l’accueil, le conseil et la relation client.

Doté(e) d’un véritable tempérament commercial, vous comprenez rapidement les enjeux d’un point de vente et savez identifier les actions permettant d’améliorer les performances.

Réactif(ve), organisé(e) et engagé(e), vous êtes à l’aise dans des environnements rythmés et savez gérer les priorités tout en maintenant une excellente qualité de service.

Une expérience ou une bonne connaissance de l’univers de la beauté ou de la cosmétique représente un véritable atout. La maîtrise du néerlandais / flamand constitue également un plus pour ce poste.

Conditions :

1. Contrat : CDI
2. Localisation : Bruxelles
3. Secteur : Retail Cosmétique
4. Rémunération : 2 700 € à 3 200 € brut mensuel, selon profil et expérience

Vous souhaitez poursuivre votre parcours de Manager des ventes à Bruxelles dans un environnement où le management, le commerce et l’expérience client sont au cœur du quotidien ?

Alphéa Conseil sera ravi d’échanger avec vous et de vous présenter cette opportunité.