Chargé de recoouvrement amiable H/F

Vos missions

À propos de nous :

Le Groupe René Vernhet un acteur majeur de l’immobilier commercial en outre-mer, avec une présence active à Paris pour le pilotage et la coordination des opérations du groupe.
Nous gérons un portefeuille d’actifs locatifs à vocation professionnelle et commerciale, et notre mission est d’en garantir la performance économique, la rigueur contractuelle et la satisfaction locative.
Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Chargé(e) de recouvrement amiable, rigoureux(se), engagé(e) et doté(e) d’un excellent relationnel, pour renforcer temporairement notre équipe en charge du suivi des impayés locatifs.

Vos missions principales :

Sous l’encadrement direct de la Direction Générale et en lien avec les services comptables et juridiques, vous prenez en charge les actions suivantes :

• Assurer le recouvrement amiable des loyers impayés : relances téléphoniques et écrites (emails, courriers simples et recommandés)
• Suivre et relancer les échéances échues selon un planning de relance structuré
• Maintenir un contact étroit et professionnel avec les locataires afin de comprendre les situations et proposer des solutions adaptées
•Mettre à jour les bases de données, suivre les promesses de paiement, relancer les engagements non tenus
• Renseigner avec rigueur les outils de suivi (tableaux Excel, logiciel de gestion du recouvrement, Asana ou équivalent)
• Établir des reportings réguliers sur l’état des encours, les relances effectuées et les résultats obtenus
• Préparer, le cas échéant, les dossiers à transmettre au contentieux en interne ou auprès de prestataires externes (avocats, huissiers, etc.)

Le profil idéal

• Formation de type Bac+2/3 en gestion, droit, comptabilité ou équivalent
•Expérience préalable en recouvrement amiable, relation client ou gestion administrative rigoureuse
• Aisance relationnelle et rédactionnelle indispensable : vous savez convaincre, relancer avec fermeté et diplomatie, et formuler des messages clairs et professionnels
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, et aisance avec les logiciels de relance ou CRM
• Rigueur, sens de l’organisation, réactivité, pugnacité, goût pour le travail bien fait
• Sens du résultat et capacité à travailler de manière autonome, tout en respectant des procédures et des objectifs fixés

Ce que nous proposons :

• Un poste concret, avec un réel impact dans une structure dynamique, engagée dans une démarche d’excellence opérationnelle
• Un environnement de travail professionnel, stimulant, avec une équipe impliquée
• L’opportunité de contribuer à l’amélioration des performances financières d’un portefeuille significatif d’actifs