Cabinet de recrutement Retail
Un secteur en pleine transformation
Le
retail, ou commerce de détail, occupe une place centrale dans l’économie française.
Chaque année, plus de
80 % des internautes français achètent en ligne, soit près de
37,5 millions de consommateurs. Cette digitalisation progressive du commerce transforme profondément les habitudes d’achat et les attentes des clients.
Le secteur se compose de
commerces indépendants organisés, qui se distinguent du commerce indépendant isolé.
Ces structures recouvrent notamment :
- Le commerce associé (groupements d’indépendants),
- et la franchise, avec des relations encadrées par des contrats spécifiques (franchise, adhésion à une enseigne, licence de marque, etc.).
« Chez Alphéa Conseil, nous transformons le potentiel en réussite dans le retail »
— Équipe Alphéa Conseil
Les grands univers du commerce de détail spécialisé
- Les enseignes du retail couvrent une multitude de secteurs :
- Habillement et accessoires
- Parfumerie et produits de beauté
- Chaussures
- Articles médicaux et orthopédiques
- Mobilier et décoration
- Optique et photographie
- Bricolage et jardinage
- Articles de sport et loisirs
- Équipement de la maison
- Librairie, presse et papeterie
- Produits surgelés
- Produits naturels et « bio » … et bien d’autres encore.
Les évolutions du secteur et des profils recherchés
Les mutations du retail s’accompagnent d’une
évolution forte des compétences attendues.
Les
responsables et directeurs de magasins jouent aujourd’hui un rôle clé dans la transformation des points de vente.
Ils doivent à la fois :
- Accompagner le changement au sein de leurs équipes,
- Piloter la performance économique du magasin,
- et maintenir un haut niveau de satisfaction client dans un environnement de plus en plus concurrentiel.
Les
managers du retail deviennent de véritables relais stratégiques.
Ils maîtrisent les orientations commerciales de leur groupe, comprennent les tendances de marché, savent analyser leurs indicateurs de performance, et surtout,
savent fédérer leurs équipes autour d’un objectif commun : la réussite du point de vente.
Le nouveau profil du manager retail
Les enseignes recherchent des
managers “nouvelle génération” :
- Proches du terrain,
- Sensibles à l’expérience client,
- Capables d’allier sens du commerce et pilotage d’indicateurs,
- et ouverts à l’innovation (digitalisation, data, outils CRM, merchandising intelligent…).
Les
compétences incontournables restent :
- Une expérience directe de la vente,
- Une forte orientation client,
- et des capacités managériales solides pour animer, coacher et faire grandir les équipes.
Les profils recrutés par Alphéa Conseil
Nos consultants accompagnent quotidiennement les acteurs du retail dans leurs recrutements sur tout le territoire.
Nous intervenons notamment dans les domaines :
- Prêt-à-porter
- Chaussure et accessoires de mode
- Parfumerie et cosmétique
- Téléphonie et produits culturels
- Équipement et décoration de la maison
Les postes les plus fréquemment recherchés :
- Adjoint au Responsable de magasin
- Responsable ou Directeur de magasin / boutique- Responsable régional ou multi-sites
Contactez Alphéa Conseil, pour échanger sur vos besoins en recrutement ou découvrir nos offres d’emploi dans le retail.