Responsable d'agence - Services d'aide à domicile H/F

Vos missions

Et si votre métier avait du sens ?

Chez nous, chaque décision, chaque accompagnement, chaque sourire compte.

Nous œuvrons chaque jour pour améliorer le quotidien de personnes fragiles, en plaçant l’humain au cœur de nos priorités.

Notre mission : apporter du bien-être et de la dignité à domicile, grâce à des équipes engagées, solidaires et bienveillantes.

Aujourd’hui, nous recherchons :

Notre prochain·e Responsable d’agence

Une personne animée par la volonté de faire grandir les autres, d’organiser avec rigueur et d’insuffler une dynamique positive sur le terrain.

« Contribuer à une mission de sens, encadrer des équipes engagées et rester à l’écoute du terrain, c’est mon idéal. »

— Claire, Responsable d’agence engagée

Sous la responsabilité du Directeur d’agence, vous êtes le pilier de l’organisation.

Votre mission : allier performance et bienveillance

Vos principales actions :

1. Encadrer et motiver les équipes terrain et les responsables de secteur dans un esprit collectif et positif.
2. Planifier et superviser les interventions à domicile, avec une gestion fluide des imprévus.
3. Veiller à la qualité de service, à la satisfaction des bénéficiaires et à la cohérence des plannings.
4. Suivre les indicateurs d’activité, piloter le développement du portefeuille client et fédérer le réseau local (partenaires médicaux, institutionnels, etc.).
5. Être force de proposition pour faire évoluer les offres selon les besoins du territoire.
6. Garantir le respect des règles de sécurité et du cadre réglementaire (Convention Collective 3127).
7. Participer aux astreintes en lien avec l’organisation du service.

Ce que nous vous offrons :

1. Un poste à impact social fort, où chaque décision améliore la vie de quelqu’un.
2. Une autonomie réelle, soutenue par une direction à l’écoute.
3. Un parcours d’intégration personnalisé sur 6 mois, pour vous accompagner pas à pas.
4. Des outils modernes (Ximi, Apologic, ordinateur, téléphone pro, Gmail pro).
5. Une équipe bienveillante et soudée, qui partage les mêmes valeurs d’entraide et de performance.

Le profil idéal

1. Formation Bac +3 à Bac +5 (CAFERUIS, DISAP ou équivalent).
2. Expérience réussie dans le secteur médico-social ou les services à la personne, avec des missions de management ou de développement.
3. Leadership naturel, forte capacité d’organisation, goût du terrain et sens de l’écoute.
4. Aisance avec les outils numériques métiers.
5. Permis B et véhicule personnel requis.

Contrat & conditions

1. CDI Cadre – 35h/semaine
2. Rémunération : selon profil et convention collective 3127
3. Lieu : agence locale en développement, au cœur de la vie de votre territoire

Vous aimez travailler pour une cause qui compte,

vous savez fédérer, structurer, inspirer,

et vous rêvez d’un environnement où humain et efficacité riment avec progrès.

Alors, rejoignez-nous.

Faites de votre métier une mission

Postulez à : sandrine.bougy@alphea-conseil.fr