L’art de poser les bonnes questions

Les objectifs : 

Comprendre l'importance du questionnement dans divers contextes.
Maîtriser l'art de poser des questions ouvertes, fermées et stratégiques.
Améliorer leur capacité à écouter activement et à reformuler des questions.
Utiliser des techniques de questionnement pour résoudre des problèmes complexes.
Appliquer le questionnement pour améliorer la communication interpersonnelle.
Utiliser des questions pour prendre des décisions éclairées et favoriser l'apprentissage

Les prérequis :

Aucun prérequis spécifique n'est nécessaire pour participer à cette formation.

Pour qui :

Cette formation s'adresse aux professionnels de tous secteurs et à quiconque cherche à améliorer sa capacité à poser des questions pertinentes et à communiquer de manière plus efficace.

Méthodes mobilisées : 

Évaluation :

Évaluation des compétences acquises durant la formation via un questionnaire et des mises en situation. 

Délai d'accès : 

À partir du premier inscrit, la formation peut être dispensée dans un délai de 1 mois à compter de la signature de la convention.

Accessibilité :

Cette formation est accessible aux personnes à mobilité réduite. Pour toute autre situation, merci de nous contacter afin d’étudier les possibilités d’aménagement de la formation.

Fondements du questionnement

Les types de questions : ouvertes, fermées, et stratégiques.
L'importance du questionnement dans la communication.
Exercices pratiques de pose de questions.

Techniques de questionnement avancées

La pyramide de Socrate : une approche structurée pour creuser en profondeur.
L'écoute active : comment formuler des questions en fonction des réponses précédentes.
Études de cas : utilisation de techniques de questionnement pour résoudre des problèmes.

Communication efficace grâce aux questions

Questions et empathie : comment poser des questions tout en montrant de l'empathie.
Le questionnement dans les entretiens et les négociations.
Jeux de rôle pour pratiquer la communication basée sur des questions.

Questions pour la prise de décision

Poser des questions pour clarifier les objectifs.
Poser des questions pour évaluer les risques et les avantages.
Études de cas de prise de décision basée sur le questionnement.

Le questionnement comme outil d'apprentissages

Les questions comme moyen d'exploration et d'apprentissage continu.
L'auto-questionnement pour le développement personnel et professionnel.
Pratique de l'utilisation du questionnement pour l'apprentissage.

Applications pratiques

Intégration du questionnement dans le quotidien professionnel et personnel.
Retour d'expérience des participants et discussion.
Plan d'action individuel pour améliorer ses compétences en questionnement.