Gérer la e-réputation pour accroître sa compétitivité

Les objectifs : 

Apprendre les concepts fondamentaux liés à la e-réputation, y compris les avantages et les risques.
Analyser votre présence actuelle sur Internet et identifier les domaines à améliorer.
Maîtriser les techniques pour optimiser et contrôler votre image sur les plateformes de médias sociaux.
Apprendre à gérer les avis clients et à répondre de manière constructive aux commentaires négatifs.
Développer des stratégies pour créer et promouvoir du contenu positif à votre sujet.
Élaborer un plan de gestion de la e-réputation pour maintenir une image positive au fil du temps.

Les prérequis :

Aucun.

Pour qui :

Cette formation s'adresse aux entrepreneurs et aux professionnels du marketing numérique souhaitant comprendre et améliorer leur e-réputation. Elle est adaptée à tous les niveaux de compétence, des débutants aux experts.

Méthodes mobilisées : 

Évaluation :

Évaluation des compétences acquises durant la formation via un questionnaire et des mises en situation. 

Délai d'accès : 

À partir du premier inscrit, la formation peut être dispensée dans un délai de 1 mois à compter de la signature de la convention.

Accessibilité :

Cette formation est accessible aux personnes à mobilité réduite. Pour toute autre situation, merci de nous contacter afin d’étudier les possibilités d’aménagement de la formation.

Fondamentaux de la E-réputation

Évolution du paysage numérique.
Importance de la e-réputation.
Impacts sur la vie personnelle et professionnelle.

Évaluation de la Présence en Ligne

Audit de la présence en ligne.
Analyse des résultats de recherche.
Identification des zones à risque.

Gestion des Médias Sociaux

Création d'un profil professionnel.
Stratégies de publication efficaces.
Réponse aux commentaires et aux messages.

Gestion des Avis en Ligne

Gestion des avis sur les plateformes populaires.
Réponses aux commentaires négatifs.
Encouragement des avis positifs.

Création de Contenu Positif

Développement de contenu de qualité.
Optimisation pour les moteurs de recherche.
Promotion du contenu sur les médias sociaux.

Stratégie à Long Terme

Planification d'une stratégie de gestion continue.
Surveillance de la e-réputation.
Réajustements et améliorations constantes.