Technicien SAV conditionnement M/W

Permanent contract
Between 30 and 40K€
Mitry-Mory (77)
05/02/2025

Questions ?

Antoine PIAT
06 40 21 69 71
antoine.piat@alphea-conseil.fr
Ref: PA/TSC/02052025/IJCTHXYBTK

Job Description

Vous parlez l’italien ?
Une expérience sérieuse dans la maintenance (mécanique et électricité) ?
Envie de rejoindre une entreprise française d’un groupe italien ?
Si oui, alors ce poste est pour vous !

Antoine PIAT, recherche pour son client un :

Technicien SAV Conditionnement (H/F)

à Mitry-Mory (77)

VOTRE MISSION

Assurer la gestion technique des demandes clients (mail et/ou téléphone).
Assurer l’interface au niveau SAV avec l’usine basée en Italie.
Assurer le suivi des demandes clients jusqu’à la résolution du problème.
Préparer techniquement les interventions des techniciens.
Assurer le suivi des interventions techniques.
Assurer le back-up des assistantes du service lors des congés.

ACTIVITES ET TACHES RELATIVES AU POSTE

Analyse des problématiques clients.
Saisie et suivi des problématique dans le CMR Groupe.
Participation aux différentes réunions techniques avec le client/usine.
Participation à la réunion hebdomadaire du SAV.
Traduction des rapports techniciens Italiens pour envoi au client.
Gestion des demandes de garantie (demande à l’usine, confirmation au client, envoi de pièce).
Renseigner la base de données GROUP des interventions techniques.
Archivage des informations techniques reçues dans la base de données FRANCE.

OFFRE

Type de contrat : CDI
Statut : Agent de maitrise Cadre/Technicien Qualifié
Rémunération : 34K€ à 40K€
Horaires : Forfait 35h + 12 jours de RTT

Successfull applicant

De formation BAC ou BAC +2 en électromécanique ou équivalent
Bonne connaissance en mécanique et électrotechnique
Bon relationnel avec les clients
Maîtrise de l'italien obligatoire
Maîtrise du Pack Office (Outlook, Word, Excel,..)
Ortographe et expression orale irréprochable

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Technicien de maintenance biomasse M/W

Location : Rennes (35) Bretagne 35000
Type of contract : Permanent contract
Parution : 03/04/2025

Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant et contribuer activement à la transition énergétique ?
Rejoignez une entreprise innovante qui place la décarbonation au cœur de ses solutions énergétiques.

Nous recherchons un Technicien Biomasse pour assurer la conduite et la maintenance de chaufferies biomasse sur le bassin rennais.

Rattaché à une équipe dynamique et sous la responsabilité du Responsable d’équipe, vos missions consistent à:

La conduite et l’exploitation des chaufferies biomasse (eau chaude et vapeur) afin d’assurer une production de chaleur optimale et continue.
La maintenance préventive et corrective des équipements pour garantir leur bon fonctionnement et leur pérennité.
La gestion des approvisionnements en bois et le suivi des livraisons afin d’assurer un fonctionnement fluide des installations.
Le suivi et la gestion du traitement des eaux pour optimiser la performance énergétique des installations.
Le contrôle et la supervision des interventions des sous-traitants et organismes de contrôle, en veillant au respect des normes et réglementations en vigueur.
Le respect strict des engagements contractuels et des règles de sécurité, car la sécurité est une priorité absolue.
L’analyse des performances énergétiques des installations, le diagnostic et les ajustements nécessaires pour optimiser l’exploitation.

Ce que notre client vous propose :

Une rémunération attractive, pouvant atteindre 38 000 € brut annuel, selon votre profil et votre expérience.
Volume horaire: 37h15 (8h-12h et 13h30-17h) / Statut: technicien
Un véhicule de service, équipé du matériel et de l’outillage nécessaires à vos interventions.
Un téléphone portable et une tablette pour faciliter votre gestion quotidienne.
Des avantages complémentaires :

Tickets restaurant,
Primes d’astreintes,
Prime de vacances,
Prime d’intéressement,
Plan d’épargne entreprise,
Opportunités de formation et développement des compétences,
Mobilité interne possible au sein du groupe,
Accès au CSE pour bénéficier de réductions sur divers loisirs.

À noter : ce poste implique des astreintes périodiques.

Processus de recrutement :
Analyse de votre candidature et premier échange téléphonique
Entretien avec une consultante du cabinet de recrutement Alphéa Conseil, pour approfondir votre parcours et vos motivations.
Entretien avec le Responsable de Département Industrie.
Rencontre avec le Responsable d’exploitation pour une évaluation technique et une visite des installations. 2025-07-31T00:00:00+0200

Responsable du Contrôle de Gestion Filiale M/W

Location : Toulouse (31) Occitanie 31000
Type of contract : Permanent contract
Parution : 28/04/2025

Coordinateur SAV M/W

Location : Mitry-Mory (77) Île-de-France 77290
Type of contract : Permanent contract
Parution : 30/04/2025

Responsable SAV Packaging France-Italie M/W

Location : Saint-Mesmes (77) Île-de-France 77410
Type of contract : Permanent contract
Parution : 02/05/2025

Vous parlez l’italien ?
Expérience technique (électricité, mécanique, ... ) ?
Envie de rejoindre une entreprise française d’un groupe italien ?

Si oui, alors ce poste est pour vous !

Je suis à la recherche d’un-e :

Cadre SAV Packaging France-Italie (H/F)

à Saint-Mesmes (77)

VOTRE MISSION

Sous la responsabilité du Directeur SAV, vous élaborez les offres de nouveaux formats / modifications de machines et assurez le suivi des commandes Aftersales. C’est-à-dire :

Réceptionner les diverses demandes clients, provenant des commerciaux et/ou service technique
Définir au mieux les éléments précis et transmettre au constructeur les informations pour l’élaboration de l’offre constructeur
Elaborer les offres de prix clientèle
Assurer le suivi des offres jusqu’à la décision finale du client
Réceptionner les commandes clients
Assurer le suivi des commandes clients jusqu’à l’aboutissement du projet

VOS ACTIVITES

Définir et comprendre le besoin client
Enregistrer les nouvelles demandes clients dans le CRM
Faire les demandes d’offres au constructeur
Assurer le suivi des demandes d’offre en cours et définir les priorités de travail au constructeur
Elaboration des offres Aftersales et enregistrement dans le CRM
Relancer les clients pour décision finale
Réceptionner en envoyer au constructeur les commandes clients
Assurer un suivi hebdomadaire des offres et commandes en cours
Assurer le suivi des commandes avec le constructeur (envoi des échantillons, back-up programme, signature des plans pour approbation client, date de livraison…
Planifier avec le client et le SAV les interventions techniques pour l’installation des nouveaux formats ou modification de machine
Fournir au SAV les informations techniques nécessaires à la réalisation des interventions techniques
Suivre avec le constructeur la résolution des points en suspens jusqu’à l’aboutissement du projet
Facturation, et assistance au service comptable pour le suivi des créances
Report mensuel de l’activité auprès du Directeur général

2025-06-02T00:00:00+0200

Technicien SAV itinérant M/W

Location : Mitry-Mory (77) Île-de-France 77290
Type of contract : Permanent contract
Parution : 02/05/2025

Technicien SAV en itinérance (H/F)
à Mitry-Mory (77)

VOTRE MISSION

Effectuer le montage et l’installation d’éléments ou de sous-ensembles de l’équipement industriel ou d’exploitation selon les dossiers machines, les documentations,…
Réalise les réglages de mise au point de l’équipement industriel ou d’exploitation (à dominante électronique, robotique et mécanique) et contrôler son fonctionnement.
Localiser la panne sur l’installation de production ou d’exploitation et de déterminer les solutions techniques et les conditions de remise en état de l’équipement.
Identifier les composants défectueux (cartes et/ou composants électroniques, …) et procéder à leur remplacement.
Identifier, réparer ou remplacer les organes et les éléments des systèmes défectueux (engrenages, roulements à bille, distributeur pneumatiques, automatismes,…).
Modifier ou adapter les équipements selon les impératifs de production (cadences, nouveaux produits,…) ou les évolutions règlementaires.
Présenter les spécificités techniques aux clients ou aux utilisateurs et les accompagner dans la prise en main de l’équipement.
Renseigner les supports de suivi d’intervention et transmettre les informations aux services concernés.

ACTIVITES ET TACHES RELATIVES AU POSTE

Dépannage des équipements au niveau électrique, électronique, mécanique et pneumatique.
Installation mécanique et électriques des équipements (mise à niveau, raccordements,…).
Formation des utilisateurs à l’utilisation des équipements.
Réalisation des travaux de maintenance des équipements.
Rédaction de rapport d’intervention.
Support technique aux utilisateurs des équipements.

OFFRE

Contrat en CDI
Rémunération : 36k à 50k sur 12 mois
Prime de déplacements
Horaires : Forfait 35h + 12 jours RTT
Véhicule de fonction

2025-06-02T00:00:00+0200