- Permanent contract
- Between 30 and 40K€
- Bruxelles, 1000, Belgique
- 04/16/2024
Questions ?
- Eléna BRUSSELMANS
- +32 494 86 62 88
- elena@alphea-conseil.com
- Ref: 02/01/24/SM/EB
Job Description
Notre client est une enseigne connue dans le secteur de la chaussure.
Pour son magasin au centre ville, notre client est à la recherche d'un Store Manager:
Ses missions seront les suivantes:
- Garantir la gestion courante du magasin;
- Contribuer au développement du chiffre d’affaires;
- Maitriser les indicateurs / Piloter les indicateurs et les faire partager à l’équipe;
- Faire adhérer aux objectifs individuels et/ou collectifs de l’équipe et fixer des objectifs à son équipe en
assurant le suivi; - Satisfaire le client / mettre en place des actions et planifier des améliorations;
- Garantir l’application du Modèle de relation client;
- Etre capable d’animer des formations thématiques auprès de son équipe (produits, merchandising,
procédure); - Gérer et maîtriser / Manager de façon à réduire le turn over, l’absentéisme et les cas disciplinaires;
- S’assurer de la gestion administrative du magasin (demandes de contrats, avenants);
- Faire remonter tout problème RH;
- Optimiser les plannings en fonction du business;
- Faire respecter toutes les procédures;
- Etre la personne de référence du siège;
- Participer au développement de la performance et l’atteinte des objectifs fixés par le groupe , objectifs
(quantitatifs et qualitatifs); - Suivre les résultats et mettre en place des actions pour atteindre les objectifs fixés par la direction
(objectifs quantitatifs et qualitatifs) et le contrôle budgétaire; - Utilisation régulière et maitrisée des outils mis à disposition par l’entreprise afin de
garantir le modèle de relation client (trainning, standards, visuel...); - Comprendre les indicateurs, les piloter et les faire partager à l’équipe;
- Satisfaire le client / mettre en place et planifier des améliorations;
- Réaliser tous les reportings récurrents et ponctuels demandés par la Direction Groupe;
- S’intéresser à la concurrence;
- Gérer les réceptions de marchandises, les contrôler, les ranger et assurer les retours le cas échéant;
- Gérer la rotation des produits en fonction de la saisonnalité, des performances de vente, du stock et des
décisions commerciales et marketing; - Vérifier l’étiquetage du stock conformément aux règles en vigueur, et l’étiquetage des produits exposés;
- Effectuer rapidement tout réassort de produits manquants;
- Coordonner et installer la vitrine en accord avec le plan marketing.
Successfull applicant
- Vous avez une expérience d'au moins 3 ans en tant que store manager
- Le Français est votre langue maternelle et vous maîtrisez l'Anglais
- Maitrise des techniques de vente
- Expérience dans le management d'équipes
- Dynamisme
- Créativité
- Sensibilité au merchandising
- Analyse des données et mise en place de plans d’actions / mesures correctives
- Capacité à piloter des indicateurs
- Sens du résultat
- Esprit d’équipe / autonomie / Réactivité
- Force de conviction / de proposition / de conseil