- Permanent contract
- Between 50 and 60K€
- Antwerpen, 2000, Belgique
- 07/01/2021
Questions ?
- David BOON
- +32 478 92 14 07
- david@alphea-conseil.com
- Ref: 01062021/COS/DB
Job Description
Onze klant is een onafhankelijk kantoor voor een select aantal families. Ze helpen hun cliënten-families om hun vermogen te structureren en beleggingsstrategieën te ontwikkelen, vandaag en voor de volgende generaties.
Ze zijn op zoek naar een Client Office & Support (M/V) om hun team te versterken.
UW MISSIE:
Als eerste aanspreekpunt van de toegewezen klanten een goede algemene ondersteuning van de klant verzekeren in samenwerking met de PRM’s en de
Investment Experten en Analysten, alsook het opnemen van ondersteunende en administratieve taken om de goede interne werking te garanderen.
- Rapportering aan klanten:
1) Verzorgen van de rapportering van de verschillende toegewezen klantenportefeuilles op basis van de overeengekomen afspraken tussen klant en PRM
- Marktoverzicht, evolutie en benchmarks
- Overzicht van de portefeuilles
- Actuele en openstaande items en de opvolging ervan
2) Administratief opvolgen van burgerlijke maatschappen, MIFID, contracten, verslagen, documenten van de klant
- Klantencontact en opvolging
1) Verzekeren van een regelmatig klantencontact als vertrouwenspersoon en eerste aanspreekpunt van de klant
2) Opvolgen van de vragen en adviezen gevraagd door klanten in samenwerking met de PRM en de investment experten en
analysten
3) Uitvoeren van de nodige transacties bij banken op vraag van klanten
- Client office management en algemeen ondersteunende taken
1. Verzekeren van het onthaal van klanten en bezoekers
2. Verwerken en verdelen van de post
3. Beantwoorden van binnenkomende telefoons
Successfull applicant
- U heeft een Academische Bachelor;
- U heeft al ervaring in een administratieve en klantgerichte functie;
- U heeft een zeer goed kennis van de financiële wereld en producten;
- Zeer goede kennis Nederlands, Frans (mondeling en schriftelijk);
- U bent een Team player, klantgericht en heeft een aandacht voor details;
- U neemt graag initiatief (Hands'on) ; u bent analytisch en kan structuur aanbrengen en prioriteiten stellen;
- U bent betrouwbaar, discreet, integer en eerlijk.
Wij bieden een zeer aantrekkelijk salarispakket in een familiebedrijf met mogelijkheden om te leren en te groeien.